- Operatorem stron internetowych serwisu dobresklepyrowerowe.pl jest VELO sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Pszczyńska 305, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000059870 (Sąd Rejonowy w Gliwicach), wysokość kapitału zakładowego 200 000 zł., NIP 631-19-90-396, REGON 273449599
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").
- Poprzez zapisywanie technicznych logów na poziomie serwera www, obsługiwanego przez Host1 z siedzibą w DE- 58708 Menden, ul. Eisenbergerstr.13, UID: DE 212789176, Germany.
- Niniejsza Polityka jest dokumentem informacyjnym i nie zastępuje polityki bezpieczeństwa, prowadzonej przez Velo zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
- W zakresie danych, będących danymi osobowymi w świetnie przepisów o ochronie danych osobowych, administratorem danych jest Velo.
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
- Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
- Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
- Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.
- Administratorem danych osobowych jest Velo sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach (44-100), ul. Pszczyńska 305 wpisana przez Sąd Rejonowy w Gliwicach Wydział X Krajowego Rejestru Sądowego do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000059870, wysokość kapitału zakładowego 200 000 zł., rejestr BDO 000004187, NIP 631-19-90-396, REGON 273449599 Polska. Adres email: daneosobowe@velo.com.pl
- Dane są chronione i przetwarzane zgodnie z przepisami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanego w dalszej części „Rozporządzeniem”) i polskimi przepisami prawa w tym zakresie, a szczególności zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i rozporządzeniami wydanymi na jej podstawie.
- Dane zbierane są w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami.
- Dane są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane. Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze lub prawnie usprawiedliwionych celów Administratora, na czas zgodny z obowiązującymi przepisami i nie dłuższy niż lat 10 albo do czasu cofnięcia zgody, jeżeli taka zgoda była udzielona.
- Dane są przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych Administratora oraz podmiotów którym powierzono dane. Velo w ramach systemów informatycznych oraz procedur wdrożonych z spółce procedur przestrzega prawa w zakresie ochrony danych osobowych.
- Zbierane dane są adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane. Velo zbiera dane, w zależności od usługi, w postaci: imię, nazwisko, dane adresowe, numer ebon, adres email, numer telefonu.
- Dane osobowe podawane w złożonych przez Użytkownika np. zapytaniach, zamówieniach lub rejestracji są przetwarzane przez Velo sp. z o.o. zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą w celu umożliwienia kontaktu w sprawie:
- podjęcia działań przed zawarciem umowy, w celu uzgodnienia jej warunków, realizacji umowy zakupu i zamówień w ramach usługi Odzież Kolarza oraz realizacji uprawnień i obowiązków po zawarciu umowy sprzedaży towarów,
- realizacji umów, w tym przypominania użytkownikom o przysługujących im prawach związanych z dokonanym zakupem, realizacji usług związanych ze sprzedażą (np. zawiadomienie o przesyłce, przekazanie numeru kurierowi, sklepowi DSR), posprzedażowych (np. przypominanie o serwisie, upływie gwarancji) w drodze sms lub email, w przypadku wyrażenia zgody,
- ochrony konsumentów i związanymi z dokonanymi zakupami, roszczeniami z tytułu rękojmi i gwarancji oraz obsługi takich zgłoszeń np. przez formularz kontaktowy,
- ochrony konsumentów związanej z informowaniem o danych produktów w przypadku ich kradzieży, szkody ubezpieczeniowej, jeżeli takie dane dotyczące towaru są możliwe do uzyskania,
- ochrony Administratora w ramach roszczeń konsumentów związanych z dokonanymi zakupami i udzielonymi prawami konsumentów (gwarancja, rękojmia),
- informowania o nowościach i ofertach sprzedaży towarów Administratora poprzez newsletter mailowy,
- w celach marketingowych na podstawie zgody – wyłącznie w celu wskazanym w treści udzielonej przez Użytkownika zgody i wyłącznie we wskazany w zapytaniu o zgodę sposób (email, sms),
- umożliwienia świadczenia usług drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania przez Użytkowników z serwisów Velo,
- zakładania i zarządzania kontem lub kontami, oraz zapewnienia obsługi kont Użytkowników, transakcji oraz rozwiązywania problemów technicznych,
- w pozostałych celach związanych z działalnością gospodarczą, w tym dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej oraz do wypełniania prawnie usprawiedliwionych celów Administratora, w tym dla celów podatkowych i rachunkowych.
- Użytkownik podaje swoje dane osobowe dobrowolnie. Podanie danych osobowych jest jednak konieczne dla zrealizowania umowy polegającej na umożliwieniu zakupów, świadczenia usług po sprzedaży oraz realizacji związanych z tym uprawnień uzytkowników i obowiązków Velo sp. z o.o.
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, do wniesienia sprzeciwu, żądania ich usunięcia z zastrzeżeniem przepisów „Rozporządzenia” oraz cofnięcia udzielonych zgód.
- Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do GIODO, gdy uzna, że przetwarzanie danych narusza jego prawa lub przepisy powszechnie obowiązujące w tym przepisy Rozporządzenia.
- Dane osobowe w zakresie podawanym przez Użytkownika mogą być udostępnione Sklepom DSR, który Użytkownik wybrał jako sklep, z którym chce zawrzeć umowę sprzedaży, w celu wykonania usługi sprzedaży w ramach usługi Odzież Kolarza. Nazwy i adresy Sklepów DSR, którym dane mogą zostać udostępnione zgodnie z wyborem Użytkownika, dostępne są na Stronie internetowej DSR. Dane osobowe w zakresie numeru telefonu, jeżeli taka zgoda będzie wyrażona, przekazywane będą firmie ComVision sp. z o.o z siedzibą w Gliwicach świadczącego usługi przesyłania smsów na zlecenie Administratora na podstawie umowy powierzenia i w celu wskazanym w zgodach Użytkowników.
- Korzystanie przez dzieci poniżej 16 roku życia z usług społeczeństwa informacyjnego, a więc m.in. portali społecznościowych i innych usług internetowych, jest możliwe dopiero po wyrażeniu lub zaaprobowaniu takiej zgody przez rodziców albo opiekunów prawnych.
- Dla Państwa wygody Serwis dobresklepyrowerowe.pl używa plików cookies i podobnych technologii m.in. po to, by dostosować serwis do potrzeb użytkowników, i w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty.
- Cookies używają też serwisy, do których się odwołujemy pokazując np. multimedia.
- W przeglądarce internetowej można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowanych tu cookies
- Serwis dobresklepyrowerowe.pl stosuje cookies wydajnościowe, czyli służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, by lepiej działała, oraz funkcjonalne, czyli pozwalające „pamiętać” o ustawieniach użytkownika, m.in.:
- cookies google-analytics.com – statystyki dla witryny dobresklepyrowerowe.pl
- cokies sesyjne (wygasają po zakończeniu sesji)
- cookies na oznaczenie, że zaakceptowano politykę prywatności Velo
- Serwisy obce, z których materiały przedstawiamy, mogą także używać cookies, które umożliwiają logowanie się, oraz służą dostarczaniu reklam odpowiadających upodobaniom i zachowaniom użytkownika.
- Poziom ochrony przed cookies ustawia się w każdej przeglądarce:
Poziom ochrony przed cookies można ustawić w swojej przeglądarce internetowej – aż do całkowitego blokowania plików cookies. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może także uniemożliwiać niektóre funkcje, np. zalogowanie się na konto pocztowe. - Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji użytkownika – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- Informacje o adresie IP.
- Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
- Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
- Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.
Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.